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不做“功课”不交定,先定自己再定公司
文章出处:本站原创 | 网站编辑:未知 | 发表时间:2020-4-15 10:17:04
生活中很多时候,

在消费前都要先交定金,

定酒席,定辆车,定套房,定装修……

交定金发展成为一种常态。

但这到底是谁规定的?

 
1、催我交定金,却什么也定不了

2020年疫情之下,各大装修公司纷纷上线直播营销,要是不开个直播,都不好意思说自己是做装修的。可直播究竟播的是啥?对消费者有何帮助?
 
▲某零散装修业主分享群聊天内容

长沙天健城业主陈女士就向我们吐槽:“我就想知道我家到底要怎么装修?要怎么才能装修出看起来好看,住起来舒服的房子?可看了一圈直播,『我』反而变成了次要,重要的成了他们最近有什么优惠;他们的材料用得有多大牌;他们请的嘉宾有多厉害;他们他们他们……可『我』才是这套房的主人啊!他们披着讲各种装修知识、优惠活动等的外衣,实际就是想催我交定金,却什么都没定,这明显就是想‘空手套白狼’,无耻!”

无耻吗?无耻!

细品这些装修公司一味单向地对客户提要求,却不顾客户的装修需求,这是明显的不对等条款,是欺客行为!还没做事就想先收定金,是贪婪;也不管事能不能做、做不做得好就收定金,是无耻!

很多装修直播其实就是讲座,可类似的内容网络上到处都是。而且我不是要公司教我怎么做,我需要的是陪着我做。我的装修怎么做都没搞清楚,就要我交定金,我定的是什么?……”陈女士道出了她的心声。

 
2、装修定金套牢的是谁?

“想要我们业主交定金,你得先拿出东西,啥都没有就想我交钱?给我一堆优惠又怎样,都是知名材料品牌又怎样,我用得上吗?适合我吗?你真的那么靠得住,你还怕我不选你?对于要先交定金的公司,我想说:‘套牢我们业主的同时,是不是无形中也给你们自己套上了一副枷锁?’”当谈及装修行业交定金的现状时,看过鸿扬“功课”的陈女士笃定的说。
 

2月23日,鸿扬正式开启《鸿扬与你一起做功课》系列网络互动功课,获得了广大业主的一致好评,陈女士就是其中的受益者之一。

与市面装修公司的各种直播不同,鸿扬家装的网络互动功课是线上线下相结合的方式。先通过鸿扬“功课”让业主知道自己的家其实有很多种选择,依据自己的需求,不同的选择又有非常多的不同选项,如何通过鸿扬提供的独有的工具和资料,选出最适合自己的,怎么选、怎么记录等,这就是鸿扬“功课”的内容,更是装修的一部分,完全不同于一般家装公司只灌输简单的装修知识,更不是披着知识讲座的外衣,行促销、活动之实。

 

“看完鸿扬的网络互动功课我才知道,原来装修前是要做‘功课’的,家想装得好,‘功课’不能少。鸿扬家装的‘功课’不是简单告诉我知识,而是陪着我一起做装修,‘功课’本身就是装修的一部分。同时鸿扬不要我交定金,连订金都不要,还免费送我《需求蓝图》和《产品需求库》等等一堆的东西,都是我家装修必须用的。”每次谈到装修,陈女士都会说起鸿扬“功课”。
 
3、装修“功课”该怎么做?

鸿扬“功课”是线上线下互动式的,包括了装修设计前所有步骤和资料。目前已推出8期,分别为业主上门前“酝酿期”阶段的4节“功课”和上门后、设计前“初选期”阶段的4节“功课”。

“酝酿期功课”帮助业主打开思路,憧憬自己家的N种可能。线上推送的电子版《产品需求库》里罗列了所有的居家功能和不同层级分类以及具体的不同实现方式。业主自己就能选出最接近自己想要的一系列需求选项。线下鸿扬还有专人引导和帮助业主做《需求蓝图一》。有了它,就等于手上有了一份自己的装修初步方案。后期上门不但知道自己该和设计师谈什么,还知道怎么谈。同时,这也是一块“试金石”:这些需求能不能实现?哪些公司可以选?答案就出来了。

 

“初选期”原本是业主上门咨询的阶段,目前在线上也能完成咨询。“初选期功课”是告诉业主咨询时应该重点关注哪些问题、获得哪些资料、自己的所有需求如何全面地梳理、如何进行详细地记录。线下鸿扬客户代表会将《装修咨询指导书》、《主材、基材目录清单》、《产品规划书》等一系列资料以及《需求蓝图二》帮助业主完成并推送给业主。

完整体验过鸿扬“功课”的岳阳湖山壹号业主林先生笑着说:“鸿扬家装的‘需求式家装’模式很先进,‘装修功课’也很科学,让我足不出户就清楚装修该怎么搞,而且在家就把装修的一部分先进行了。不仅帮我选出了最适合我的需求选项,同时让我脑子里对自己家也有了大致的轮廓,见设计师前我心里更有底了。”

 
4、“初选篇”结束,“功课”不落幕

随着“功课”的持续深入,鸿扬将陆续为广大业主推出后续的网络互动功课内容。

作为“需求式家装”的践行者,鸿扬家装致力于为广大业主打造专属的私人定制“好看好住好过程”的家。接下来我们将迎来鸿扬“决策篇”——设计阶段的网络互动功课:不论是外观还是功能,设计都不是凭感觉、凭经验;好看好住与能看能住大有不同;这才是我私人定制的家!等一系列装修课题。

4月16日起,“功课”火热进行中,敬请关注!

 
 
鸿扬家装

“功课”又上新啦!

《决策篇》系列网络互动功课

4月16日19:30

火热开启!

持续“功课”打卡,

更享多重叠加优惠活动。

“功课”做得好,家才装得好!

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