鸿扬认为"只有员工的满意，才有客户的满意"，来到鸿扬的绝大多数员工出身于极其普通的家庭，没有优越的家庭背景和很高的经济收入，只有靠本人的奋斗，才能实现自己的理想，才能过上好的生活。鸿扬承认每个员工的个人需求，创造条件满足员工的个人合理要求，促进员工的需求由低层次向高层次发展，让员工拥有成功人生是满足员工高层次的需求。鸿扬公司的成功与员工个人的成功，互为前提，相互促进，共同拥有。

1、鸿扬成功人生的标准：
    灵魂与人格的独立，金钱与名利的主人。具体来讲，是做"社会的主人、行业的主人、企业的主人、家庭的主人、自己的主人"。通俗的标准为：健康的身体与心理，良好的学识与能力，得到社会、行业与家庭的尊重，有体面的经济收入。

2、挑选合适员工的原则：
    我们不是挑选“最优秀”的人才进入鸿扬，而是挑选适合鸿扬的人进入鸿扬，即"品德好、舍得干、善协作、讲原则、眼光远"的员工。鸿扬拒绝个人英雄主义和个人英雄，鸿扬拒绝急功近利之士。

3、从零起步的原则：
    进入鸿扬的员工不管过去是如何辉煌，不管学历多高，不管来自何方，不管能力多强，在初入鸿扬时，一切从零开始，从新员工培训开始，从基层做起，从基础工作做起。

4、公正、公平、公开原则：
    鸿扬对各个岗位、各个员工的要求与考核，必须规范、透明。鸿扬对重要岗位人才的选拔无论是通过竞聘方式（如总经理竞聘和高级设计师竞聘），或者是民主协商一致方式，均要求公正、公平、公开。只要你认同鸿扬企业文化，工作努力勤奋，员工和客户对你的工作表示满意，鸿扬就会认同你、信任你，鸿扬就会给你机会和良好的待遇。鸿扬反对任何小集团、背后交易与裙带关系。

5、员工上升通道原则：
    鸿扬给每位适合鸿扬的员工提供合适的上升通道，有的向专业方向发展，有的往管理方向发展，有的向"老板"方向发展。鸿扬通过培训计划、职业发展计划、股份计划、创业计划，为员工搭建合适的平台和发展的通道。如鸿扬的职前培训和岗前培训，就是告诉员工如何做人，培训员工学会专业技能，教会员工如何做事，尽快使新员工从外行转为内行，从不熟悉鸿扬到尽快适应鸿扬，进入上升状态。尔后，因人施教，对不同的人提供不同的合适岗位，对那些高度认同鸿扬企业文化，积极肯干，不讲条件，而目前有些不足的员工，公司让其放开手脚干，允许其犯高级错误，敢于为其交学费，在工作中帮助其迅速提升。

6、末位淘汰原则：
    鸿扬每年要淘汰10%的末位员工，末位员工是指那些不认同鸿扬企业文化，工作业绩又不好的员工，或者是严重影响团队业绩和团队建设的个人英雄主义式的员工。对认同鸿扬企业文化，而目前业绩不良的员工，可给予转岗机会一次，转岗后仍然业绩不良，不得已将其列入淘汰范围。

7、员工高待遇与工作高标准相结合原则：
    鸿扬员工与同行同岗位或同水准相比，总的待遇应最高或接近最高，而且持续、稳定。鸿扬员工的工作标准也是同行最高，使员工具有同行最高的职业道德、职业素养，又使员工具有较高的待遇，加快员工迈向成功人生的进程。

8、上级为下级服务原则：
    鸿扬要求上级为下级服务，后台为前台服务，上道工序为下道工序服务，全员为客户服务。公司中高层员工要提供优质服务，将下属视为内部客户，让其对公司满意。以身作则，不高高在上，无任何特权，决不能反其道而行之。绝不允许上级欠下级任何形式的人情。公司在做出对某部分员工利益有调整的决策前，应事前征求这部分员工的意见，公司在做出对某个员工的处分前，应事前得到该员工的理解与认可。

9、体贴宽容原则：
    鸿扬的各级管理者对下属的困难，包括个人生活与家庭的困难，要给予理解与尽力的帮助，对下属努力工作带来的过失，要给予理解与最大的宽容，对下属不同的个人习惯，要尽可能的包容。