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逆势增长凭什么?凭“22天交付全房原木产品”

文章出处:本站原创
网站编辑:鸿扬
发表时间:2023/01/07 10:02:18

  为了一场如期举行的婚礼,为了一户完美的新房,为了实现客户的真切需求,为了兑现“让客户100%满意”的最高承诺。鸿扬木制团队一心,创造了22天开辟全新原木专线并超高品质交付全房原木产品的壮举。

逆势增长凭什么?凭“22天交付全房原木产品”

  真自有工厂团队效率顶尖

  年初,湘潭老客户郭老将孙女的婚房托付给了鸿扬集团帜境墅装,前期工程有条不紊地完成后,原定的原木厂商却意外无法交付了。为解燃眉之急,当时还未成立原木专线的鸿扬木制决定自主承接。

  距离约定的验收日期仅有22天了,这么短的时间内完成专线的开发和全房原木产品的交付,难度巨大。鸿扬木制紧急召集团队,机加主管卢宇和计划调度生产部经理助理丁岳水第一时间制定了加班加点的工作计划表。

逆势增长凭什么?凭“22天交付全房原木产品”

  (原木生产协调纪录、客户反馈纪录)


  生产制造中心资历深厚的老员工莫木生对原木有着多年的了解,因此被委以重任。“当时接到这个任务的时候,心里的压力还是很大的。”莫木生谈到当时的感受,“不过我也很相信我们团队的力量。”

  鸿扬木制经过22年的发展,组织结构已非常成熟,产品研发中心、计划生产中心、物控部、品管部、安全部、安装部、售后部等部门职责清晰齐全,团队173人中10年以上工龄的老员工就有72人,用鸿扬木制常务副总薛帅的话来说:“我们的车间师傅、生产管理班子,都是非常老练的。”

逆势增长凭什么?凭“22天交付全房原木产品”  (郭老孙女婚房竣工)


  凭借着娴熟的技艺和细致入微的实操,莫木生带领团队成功解决了原木易开裂、变形,以及原木色差大等问题,快速实现了原木专线的开发。在团队的有效沟通与共同努力之下,机加环节12天完成生产,油漆车间10天完成生产,6月30日完成最后一公里的服务,总共用时22天。

  真高端品质产品精工细作

  全房原木产品按期交付了,但任务成功与否还要看客户的满意度。郭老给出的评价是:“对工艺和品质都很满意,超出预期的满意。”同时,鸿扬木制敢于负责的态度、敢于挑战的实力也被郭老给予了高度评价。

  作为全房高定领军品牌,鸿扬木制在选材、工艺、品控方面都有着领先行业的标准。与鸿扬木制达成战略合作的122个品牌,全部来自于赛道前5的顶尖大牌,还要经过生厂商自证、鸿扬实地考察、第三方权威机构严检的3重产品评估,确保全部材料的耐用质量、环保健康。

逆势增长凭什么?凭“22天交付全房原木产品”  

(鸿扬木制工厂车间大景)


  在进口高精度数控设备和数字信息软件的硬核加持之下,培训上岗的车间师傅们技艺娴熟地参照工艺规范进行开料、压板、拼接、修色全流程作业,最终实现了误差不超过0.2mm等一系列超出国标的产品高度。

逆势增长凭什么?凭“22天交付全房原木产品”  (鸿扬木制工厂数控开料工位)


  品管部质检员陈正强已有18年鸿扬工龄,他对鸿扬木制的产品质量感到很骄傲:“我们有1869道工序,每一道工序都是精工细作,每天我们部门都会在车间巡检,监督规范施工、安全施工,每个星期还会展开一次大型抽检,所有交付件在包装前也要经过品管部的检查。”

  真专属定制量身精准匹配

  除了郭老这一单,木作车间整体制作负责人黄罗生还遇到过其他加急任务。比如,为了保证省二幼按时开园,黄罗生团队从技术分解到配送出库各环节紧密配合,按时按质完成订单。

  其中难度最大的是幼儿园的圆弧整体特制书架。产品部首先对木作线人员进行了工艺交底,CNC操作工田伟先行完成模板雕刻,木作线黄罗生等人随后进行分组生产。在丰富的经验和紧密的配合之下,成功一次性完成了圆弧整体特制。

逆势增长凭什么?凭“22天交付全房原木产品”

  (省二幼圆弧整体特制书架)



  省二幼园长陈雯女士对鸿扬木制给予了“管理科学、工艺精致、材料环保、工人认真踏实、服务时间和质量都十分满意,名不虚传”的高度评价。

  作为行业内外闻名的“深度定制”木制品牌,鸿扬木制不仅涵盖37大木制品类,更能专属定制非标、异形、特制,在庞大的材料库中还有800余种颜色、7000多项原料、超15000种元素,任客户随心搭配。

  对于客户的需求,鸿扬木制能满足到什么程度,实现到什么程度?薛帅举了个例子:“早几年前,有位客户拿着件衣服说这个蓝紫色我很喜欢,你们能不能做这个颜色的柜子。最后也由我们经验丰富的油漆师傅调试出来了,真的是蛮骄傲的。”

逆势增长凭什么?凭“22天交付全房原木产品”  

(根据客户的衣服调制出来的“长春花蓝”色)


  真一体生产效果和谐美观

  全房木制品是定制家装的核心,鸿扬木制是鸿扬家装与帜境墅装的重要战友。方案设计师对客户的需求进行全面梳理,对全房基装和木制一体设计,随后深化木制设计师在木制品的安全、结构、外观、尺寸、材料、收口、工期等多方面专业深化设计,并高效准确地将产品专业设计语言转化为工厂制造语言,鸿扬木制在接单后进行快速分解与一体生产,达成全房效果和谐统一。

逆势增长凭什么?凭“22天交付全房原木产品”

逆势增长凭什么?凭“22天交付全房原木产品”

  (郭老孙女婚房实景图·帜境墅装设计师徐磊)


  “客厅木制品和卧室、书房甚至是厨卫的木制品在颜色、形质各方面都是经过设计师一体设计的,哪一块用弧形,哪一块再用圆形元素呼应一下,这些都是全房考虑的。”薛帅解释道,“交到鸿扬木制后,我们就工艺交底、机加生产、油漆作业、品控包装、运输安装,全流程团队配合。十几年都是这么做的,工厂一体生产的实力确实深厚。”

  眼看着一件件产品通过自己的品控,一件件在客户家里精心安装,最后形成全房和谐美观的效果,这对陈正强来说是非常自豪的。“别说客户了,有的时候我们自己都会被惊艳到。”陈正强笑道,“鸿扬木制有实力,做出来的产品好,我作为员工在这里又有好待遇又有成就感。相信鸿扬木制会越来越好!”

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