8月18日上午,湖南省政协副主席、省工商联主席张健一行四人莅临鸿扬集团总部考察调研,鸿扬集团董事长陈忠平陪同来宾,参观了鸿扬长沙芙蓉店、鸿扬优仕馆,并在鸿扬集团总部就发展湖南经济,振兴湘商等主题进行了深入坦诚的交流。
△湖南省政协副主席、省工商联主席 张健(左二)莅临集团调研
在陪同考察中,鸿扬集团董事长陈忠平详细介绍了鸿扬集团二十五年来的发展历程和企业现状。在鸿扬的芙蓉店展厅,董事长通过“需求定制,系统精致,好看耐住,价格价值”的鸿扬整体产品,突出强调,鸿扬25年来宁静淡泊,只做家装一件事,只想做好这一件事——以君子气质,志存高远,为国人美好家居生活而发奋,为家装行业全球崛起而拚搏。“美好中国家园,精致中国生活”是鸿扬憧憬的理想,也是一家立志成为“中国数一数二,世界数一数二”的家装企业,对社会和行业的担当。这是以他为代表的全体鸿扬人的共识。这种精神层面高度的统一和认同,形成了鸿扬企业文化的核心,“先利他,再利己”。鸿扬人敬畏客户,客户永在第一位,成就每家客户,方可成就自己。“让客户100%满意”是鸿扬最高奋斗目标;员工第二,让员工拥有成功的人生,让员工成就自己的梦想,是鸿扬发展的根本源泉。数十年,鸿扬员工与公司荣辱与共,十年以上的老员工超过了公司的百分之二十五。
△董事长 陈忠平(左一)介绍鸿扬
随后的交谈中,陈忠平董事长进一步介绍,企业文化在于日常践行,鸿扬以匠人精神,创新实干。每年千万级投入,构建了鸿扬家装产品服务体系,发明了三大鸿扬核心技术,炼就了鸿扬核心竞争力,只为客户“更满意”;设计师团队遵循鸿扬的设计逻辑与标准。识别客户需求,实现客户需求,客户满意,行业肯定,九次荣获中国建筑设计学会“中国最佳设计企业”,无出其右;鸿扬家装,作为首家产业工人探路者,从制度上保证了施工交付品质;鸿扬二十五周年之际,鸿扬MR“用户需求镜像实现技术体系”上市,这是鸿扬家装面向未来家装用户,注入了软件技术与互联网思维逻辑,迭代演进推出新一代家装技术体系,是鸿扬需求式家装的核心技术及其实现工具。凭借MR技术体系,真正实现客户所想即所见,所见即所得,将客户满意提升到一个新的高度。
△张健与陈忠平交流
湖南省政协副主席、省工商联主席张健肯定了鸿扬25年来企业的成就和对行业所做出的努力,并高度赞赏鸿扬的企业文化,他指出,湘商文化源远流长,它是湖湘商人在漫长经商过程中所创造出来的精神财富和物质财富的总和,以“仁义礼智信”五常为根基,推崇“格物致知”与“经世致用”的理念,形成了独特的湘商气质、理实一体的湘商文化,和独有的文化价值观:如心怀天下、勤劳拼搏、承诺守信、先义后利、义利相通,并在在长期的经营活动中,形成了自身独特的管理方式,体现在重视人才培养选拔,大力倡扬技术创新,全过程的质量管理等,这些,是振兴湘商,提升湖南经济中,需要继续大力提倡和发扬的。鸿扬在这一方面做了很多的探索和实践,取得了很好的效果,有很多是值得借鉴和推广的。